Para garantizar que reciba la mejor experiencia de compra posible, Dash Racegear ha actualizado recientemente los sistemas de su sitio web.

🔍 Información de acceso al pedido

Debido a estas actualizaciones, los pedidos realizados antes del 30 de octubre de 2025 no serán accesibles a través de las cuentas de clientes en nuestro sitio web.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Si necesita ayuda con un pedido realizado antes de esta fecha , comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente y estaremos encantados de ayudarle.

🧾 Pedidos realizados después del 30 de octubre de 2025

Para todos los pedidos realizados a partir del 30 de octubre de 2025 , puedes:

• Inicie sesión en su cuenta de Dash Racegear en cualquier momento

• Ver el estado actual de su pedido

• Información de seguimiento de acceso (cuando corresponda)

Una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestras instalaciones, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío .
Tenga en cuenta que la disponibilidad de seguimiento depende del método de envío y el destino seleccionado al momento del pago.

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✍️ Artículos personalizados

Si su pedido incluye artículos personalizados (como impresión de nombres, números o insignias), espere 3 días hábiles adicionales para su procesamiento.

Esto se aplica independientemente del método de envío seleccionado al momento del pago.

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🌍Aduanas y aranceles

• Pedidos de la UE: los aranceles e impuestos aplicables se muestran y se cobran en el momento del pago.

• Pedidos fuera de la UE: Es posible que se cobren derechos de importación, impuestos o tarifas aduaneras una vez que el envío llegue al país de destino.

Estos cargos son responsabilidad del destinatario .
Dash Racegear no tiene control sobre las tasas aduaneras y no puede predecir su importe. Las regulaciones aduaneras varían según el país; para más información, contacte con su oficina de aduanas local.

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📦 Disponibilidad de stock mixto

Si su pedido contiene artículos con diferentes tiempos de disponibilidad , su pedido se enviará una vez que todos los artículos estén listos .

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🚚 Envío de pedidos

Nuestro objetivo es procesar y enviar los pedidos el mismo día , sin embargo pueden ocurrir demoras debido a:

• Pedidos anticipados: los artículos que no estén en stock se enviarán dentro del plazo que se muestra en la página del producto.

• Verificación de pago: Es posible que se requieran verificaciones de pago adicionales para prevenir fraudes.

• Productos personalizados: Los artículos personalizados pueden requerir hasta 3 días hábiles adicionales.